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Wi-Fi sempre a cair ou net lenta? Mude o canal do router

Em prédios e ruas movimentadas, o seu Wi-Fi partilha o ar com o dos vizinhos. Quando muitas redes usam o mesmo canal, têm de esperar a vez umas das outras – e a internet vai abaixo ou fica lenta, sobretudo ao fim do dia, quando estão todos em casa, e ao fim de semana o dia inteiro. Mudar o canal do router resolve muitas vezes em dois minutos.

Porque é que o canal importa

Nos 2,4 GHz só há três canais que não se sobrepõem: 1, 6 e 11 (na Europa também funcionam 1, 5, 9 e 13). Se seis redes à sua volta estão no canal 6 e nenhuma no 11, passar para o 11 dá espaço ao seu Wi-Fi. Os 5 GHz têm muitos mais canais e as paredes travam o sinal dos vizinhos, por isso costumam estar menos congestionados – mas chegam menos longe. Nos prédios das grandes cidades, com centenas de redes, os 2,4 GHz podem estar congestionados a qualquer hora – aí, passar para os 5 GHz (ou 6 GHz em routers e telemóveis mais recentes) e pôr o router num bom sítio ajudam mais do que qualquer canal.

Primeiro: reinicie o router a uma hora calma

A maioria dos routers escolhe o canal sozinha quando arranca. Reinicie o seu quando o Wi-Fi dos vizinhos está calmo – de madrugada ou de manhã cedo num dia útil, não ao fim do dia nem ao fim de semana – e muitas vezes ele próprio escolhe um canal melhor.

Encontre o canal mais livre com o NetPin

O NetPin (Android) mostra gratuitamente a força, a banda e o canal do seu Wi-Fi. Na versão completa (30 dias grátis), lista as redes Wi-Fi próximas, conta quantas partilham o seu canal e indica qual está mais livre.

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Como mudar o canal no router

  1. Ligue-se ao seu Wi-Fi e abra o endereço do router no browser (está na etiqueta, muitas vezes 192.168.1.254 ou 192.168.1.1).
  2. Entre com a palavra-passe de administrador da etiqueta (não é a do Wi-Fi, a não ser que a etiqueta o diga).
  3. Procure as definições de Wi-Fi / rede sem fios. Se houver escolha automática de canal (Auto, Smart WiFi), desligue-a primeiro.
  4. Escolha o canal que o NetPin sugere para 2,4 GHz, guarde e espere um minuto enquanto o router reinicia o Wi-Fi.

Routers mais comuns

MEO Fiber Gateway192.168.1.254 (nos modelos novos, a palavra-passe é a do Wi-Fi na etiqueta)

Definições Wi-Fi → Canal (os nomes variam conforme o modelo)

Se o Smart WiFi estiver ativo, o canal pode estar bloqueado: ligue para o apoio MEO (16209) e peça para o desativar.
NOS (Power Router e outros)aminhanet.nos.pt ou app NOS Net (routers antigos: 192.168.1.1)

A NOS não documenta a escolha manual do canal: o router otimiza o Wi-Fi sozinho.

Use a rede de 5 GHz, mude o router de sítio ou peça ajuda à NOS.
Vodafone Smart Routerendereço na etiqueta

Definições Wi-Fi → Canal (os nomes variam conforme o modelo)

O manual da Vodafone (ajuda.vodafone.pt) tem o passo “Mude o canal sem fios” para o seu modelo.
Routers TP-Linktplinkwifi.net ou 192.168.0.1

Avançado → Wireless → Configurações Wireless → Canal → Guardar

Os menus mudam conforme o modelo e a versão do software. Se o seu router for diferente, pesquise o nome dele + “mudar canal Wi-Fi” ou contacte o seu operador.

O seu router não tem opção de canal?

Alguns routers de operador escolhem o canal sozinhos e escondem a opção. Mesmo assim, pode ajudar o seu Wi-Fi:

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